Tekne Turu Kalite Politikamız

Bizim için kalite ne demek?

25 yıldır Antalya'da tekne turu düzenliyoruz ve bu sürede kalite anlayışımız oldukça sade bir hâl aldı. Misafirlerimiz kendini güvende hissetmeli, iyi ağırlanmalı, söz verdiğimiz her şeyi tam olarak almalı ve tekrar gelmek isteyerek evine dönmeli. Bu sayfada Antalya tekne turlarımızın arkasındaki ilkeleri ve bizden neler bekleyebileceğinizi anlatıyoruz.

Kalite politikamız grup turlarından özel yat kiralamaya kadar tüm hizmetlerimizi kapsar.

Önce güvenlik

Kullandığımız her tekne düzenli bakımdan geçiyor ve yasaların gerektirdiği güvenlik ekipmanını taşıyor. Kaptanlarımız ehliyetli ve bu kıyıda deneyimli; nerede ve ne zaman yüzmenin güvenli olduğuna onlar karar veriyor. Hava bozarsa risk almak yerine rotayı değiştiriyoruz. Tüm turlarımız sigortalı ve Antalya Boat, TÜRSAB lisanslı bir seyahat acentesi (belge no. 14082).

Temiz ve konforlu tekneler

Güverteleri, tuvaletleri ve mutfağı sezon boyunca temiz tutuyor, yemekleri o gün teknede taze pişiriyoruz. Üç tekneyi kötü işletmektense bir tekneyi iyi işletmeyi tercih ederiz.

Dürüst bilgi

Her turu gerçekte nasılsa öyle anlatıyoruz: saatler, duraklar, fiyata dahil olanlar ve ekstra olanlar. Fiyatlar fiyatlar sayfamızda açıkça yer alıyor, gizli ücret yok. Gün içinde rüzgâr yüzünden bir durak değişirse nedenini size söylüyoruz.

Denize saygı

Ziyaret ettiğimiz koylar insanların buraya gelme sebebi; bu yüzden onları bulduğumuz gibi bırakmaya çalışıyoruz. Çöpler teknede kalıyor ve misafirlerimizden Suluada gibi korunan alanlardan taş, kabuk ya da bitki almamalarını rica ediyoruz.

Misafirlerimizi dinlemek

Yıllar içinde yaptığımız iyileştirmelerin çoğu misafir yorumlarından geldi. Google, Tripadvisor ve Yandex yorumlarına yorumlar sayfamızdan ulaşabilirsiniz; turunuzda bir şey yolunda gitmediyse lütfen doğrudan bize yazın.

Her tür tur için aynı standart

Hareketli korsan teknesinden sakin Relaks turuna, Suluada ve Porto Ceneviz turlarından özel yatlara kadar her teknede aynı standartları uyguluyoruz.

Ekibimiz

Kalite, sonuçta insanlarla ilgili. Kaptanlarımız, mutfak ekibimiz ve rehberlerimiz yıllardır bizimle çalışıyor; misafirlerimizin çoğu yorumlarında onlardan isimleriyle bahsediyor. Misafirlerimizin bir kısmı yıllar sonra tekrar geldiğinde aynı yüzlerle karşılaşmaktan mutluluk duyduklarını söylüyor; bu bizim için en güzel geri bildirim. Bir sorun yaşarsanız tur sırasında rehberinize, sonrasında da doğrudan ofisimize ulaşabilirsiniz.